2010年11月6日(土)10:00~18:30に日本ファシリテーション協会が主催するイベントに参加しました。
https://www.faj.or.jp/modules/contents/index.php?content_id=1562
ブレストなどをやってて、ファシリテーション上手になりたいと思っていましたが、
同時にファシリテーションはよっぽど頭が良くないと出来ないとずっと思っていました。
先日デジハリの我流先生からファシリテーターの資質があるのではって言われて(つぶやかれて)、
伸ばしたい部分だったので、その発言に乗っかることにしました(感謝)。
ファシリテーションが何かと言うのは以下を参考にしてください。
https://www.faj.or.jp/modules/contents/index.php?content_id=23
■テーマ
ファシリテーションに慣れた協会の人と一緒に
ファシリテーションに参加し、全体像とポイントを学ぶ
■プログラムは以下の通りです
9:30~ 受付開始
10:00~12:00 1時限目「聞く・書く」
12:00~13:30 ランチ交流会
13:30~15:00 2時限目「対話1」
15:20~16:45 3時限目「対話2」
17:00~17:45 振り返り
18:00~18:30 交流会
■10:00~12:00 1時限目「聞く・書く」
1.最初にファシリテーションって何かって説明がありました。
意味は「促進する」「容易にする」「円滑にする」などで、
問題解決や、合意形成などで力を発揮します。なので利用できる範囲はかなり広いです。
ファシリテーションではどんなことをするのかというところで、
問題解決型のファシリテーションのスキルとしては以下があげられます。
単純に講義形式ではなくて一人の人が説明し、もう一人の人が突っ込むと言う
コント形式でしたので、とても楽しく、且つ分かりやすく聞けました。
2.次に心と身体をほぐす為のワーク
・準備運動
共通点探しと言う紙が配られてます。参加してる人を捕まえて、質問して
共通点が見つかったら、紙に記入して、次の人を捕まえて大体10人くらいと
話しました。
これで皆の緊張がほぐれました。
共通点としては、地下鉄で来た、スポーツが趣味、etcなどです。
・相手を調査
2人1組になって、相手に質問して相手のことを聞き出します。
次に、その2人のペアを合体させて4人組みを作ります。
そして先に質問した相手の事を別の組の人に
自己紹介ならぬ他己紹介します。
・4人で何が出来るか
紹介しあって4人のことが分かったので、
その4人で何が出来るか、模造紙に書いていきます。
ここまででグループで話し合う基礎的なことに慣れて行きます。
午前はここまでです。
■13:30~15:00 2時限目「対話1」
1.5人組のワールドカフェ形式の話し合いをしました
テーマ「今までにチームでやり遂げたことは何か、またどうやったか」
ワールドカフェと違うところは、5人組の中に一人ファシリテータが
いるところです。
チーム名を全員で考えて、緊張をほぐして行きます。
その後上記のテーマが発表され、テーブルの上の模造紙に
皆で話し合いながら書いていきます。
15分くらいで別のテーブルに行き、それを三回ほど繰り返した後
自分のテーブルに戻ってまた話合いをします。
ファシリテータがどんな感じか興味深かったのですが、
自分のところの方は5年くらい前から職業としてやっていて
街興しなどに携わってるとのことでとても上手でした。
議論が盛り上がっている時はだまっているし、ずれたら修正するし、
話が出なければ、絶妙なてこ入れをするしで、凄いなと思いました。
■15:20~16:45 3時限目「対話2」
1.実際にファシリテータを務める
テーマ「5人で一年後何かやるとすれば何をやるか、またどうやってやるか」
上記のテーマを12分でファシリテータを持ち回りで全員が務めました。
とちゅう議論がズレたのを、本物のファシリテータの人が修正したのを見て
ピンと来るものがありました。
どういうことかというと、
自分がいつも苦労するのは、滞った時にうまくてこ入れできなかったり、
ホワイトボードに旨くグラフィック化できなかったり、議論がずれても
もとに戻せなかったりなのですが、多かれ少なかれどのような会議でも
同じようなことが起こるのではないかと思った点です。
つまり、パターンがあると言うことは
経験知で大部分は何とかなると言うことだと思います。
実際に後で尋ねたところ、場数って言葉が帰って来ました。
ファシリテータをやってる時に、
誘導していいのかなって疑問に思ったのでこれも尋ねたところ
やっちゃいけないとの事でした。
が、高スキルになればなるほど誘導は簡単になるので
皆が悩むとこであり、それを回避するには
人間性を高めるしかないと言われました。
・・・人間性って高めんの難しい(汗)
■17:00~17:45 振り返り
■18:00~18:30 交流会
総括と交流会でした。
皆、満足そうでした。
私も面白かったなと思いました。
半年以上会員をやってる人に実際に役に立つのかって聞いたところ
事例を交えて、大いに役に立ってることを教えられました。
色々な気付きもあったので
また参加することになるなと思いました。